در گاراژی، کیفیت خدمات ما ضامن آرامش خاطر شماست.
فرقی نمیکند خودروی شما به یک چکاپ ساده نیاز دارد یا یک تعمیر اساسی؛ تیم متخصص ما در گاراژی با بهرهگیری از تجربه و دانش روز، تمامی خدمات مورد نیازتان را یکجا فراهم کرده است. از تشخیص دقیق در بخش مکانیکی و جلوبندی گرفته تا ظرافت در صافکاری، نقاشی و دیتیلینگ حرفهای، و همچنین تأمین قطعات یدکی باکیفیت و خدمات دقیق باتریسازی، ما در کنار شما هستیم تا تجربهای بیدغدغه و لذتبخش از رانندگی داشته باشید.
چرا گاراژی؟
تخصص و تنوع خدمات (یکجا): دیگر نیازی نیست برای هر بخش خودرو به تعمیرگاه متفاوتی بروید. از پیچیدهترین مسائل مکانیکی و جلوبندی گرفته تا ظرافتهای دیتیلینگ و صافکاری، تمامی خدمات در یک مکان ارائه میشود.
استفاده از قطعات اصلی: ما کیفیت را فدای هزینه نمیکنیم. در بخش لوازم یدکی، تنها از قطعات استاندارد و دارای اصالت استفاده میکنیم تا سلامت خودروی شما در درازمدت تضمین شود.
شفافیت در قیمت و زمان: قبل از شروع هرگونه تعمیر، هزینهها و زمان تقریبی تحویل به صورت شفاف به شما اعلام میشود. در گاراژی، خبری از هزینههای ناگهانی و غیرمنطقی نیست.
تیم کارآزموده و حرفهای: تمامی متخصصان ما در گاراژی بر اساس دانش فنی و تجربه عملی انتخاب شدهاند. ما متعهد به انجام استانداردترین متدهای تعمیر و نگهداری خودرو هستیم.
صرفهجویی در زمان: سیستم نوبتدهی و مدیریت خدمات گاراژی بهگونهای طراحی شده که کمترین اتلاف وقت را برای شما داشته باشد. خودروی شما در سریعترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به شما بازگردانده میشود.
قوانین و مقررات استفاده از خدمات و خرید آنلاین
استفاده از خدمات، ثبت سفارش لوازم یدکی و رزرو نوبت تعمیرگاهی به معنای آگاهی کامل و پذیرش شرایط زیر است.
* ارسال و تحویل: سفارشها پس از تایید نهایی در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. هزینه و زمان ارسال بر اساس آدرس گیرنده و روش انتخابشده متغیر است.
* مرجوعی و تعویض: بازگشت کالا تا 24ساعت پس از تحویل، تنها در صورت باز نشدن پلمپ، عدم استفاده از قطعه و سلامت کامل بستهبندی امکانپذیر است. قطعات برقی و حساسی که نصب شده باشند شامل ضوابط خاص تعویض میشوند.
خدمات حضوری تعمیرگاه
* رزرو نوبت: ثبت نوبت آنلاین به منزله پذیرش قطعی خودرو در ساعت مقرر است. در صورت تاخیر بیش از [مثلاً ۱۵ دقیقه]، اولویت پذیرش با مراجعین بعدی خواهد بود.
* عیبیابی و اعلام هزینه: قبل از انجام هرگونه تعمیرات یا تعویض قطعه، برآورد هزینه و مشخصات فنی به مشتری اعلام شده و پس از اخذ تاییدیه، فرآیند تعمیر آغاز میشود.
* تحویل خودرو: تحویل خودرو تنها به دارنده قبض پذیرش یا صاحب قانونی خودرو (یا نماینده معرفیشده) پس از تسویه کامل فاکتور انجام میپذیرد.
قطعات مصرفی در خدمات حضوری
* مشتریان میتوانند قطعات مورد نیاز را مستقیماً از فروشگاه سایت تهیه کنند یا تامین آن را به تعمیرگاه بسپارند.
* تعمیرگاه مسئولیتی در قبال قطعاتی که خارج از مجموعه توسط خود مشتری تهیه شده و فاقد کیفیت استاندارد باشند، نخواهد داشت.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
* اطلاعات شخصی، شماره تماس و سوابق تعمیراتی خودروی شما نزد ما محفوظ بوده و صرفاً جهت ارائه بهتر خدمات و اطلاعرسانی مورد استفاده قرار میگیرد.
پشتیبانی و پاسخگویی
* در صورت بروز هرگونه سوال، پیگیری سفارش یا ابهام در خدمات، تیم پشتیبانی ما از طریق شماره [09192271954] و منوی "تماس با ما" پاسخگوی شماست.